什么是逆向思维，心理学上有一个著名的案例，一个人晚上去存款，遇到了ATM机故障，1万块钱被吞了，当时他立马打电话联系到银行，被告知要等到天亮，他非常生气，突然间他灵机一动，又打电话跟客服说，ATM机多吐了5000元，五分钟之后，维修人员到达现场逆转，思维中说过，别人不帮你是因为你没有触及到他人的利益，想办法把你的问题和他人的利益结合起来，才能引起对方的重视，举个例子，在人潮拥挤的火车上，你端着一碗泡面说，麻烦让一让，估计会被所有人当成耳旁风，但你烧开水小心烫，大家都会自觉地为你让出一条道。